Des de Recollida de Residus d’Osona s’ha posat en marxa un programa de millores que inclou, entre d’altres serveis, actuacions dirigides directament als usuaris finals:
- Nova web rro.cat: on es pot consultar informació en matèria de residus general i específica de cada població. Podeu veure el calendari setmanal, l’horari i ubicació de la deixalleria mòbil i l’informe de recollida de residus anual al portal específic de Calldetenes: http://www.rro.cat/municipis/calldetenes/
- Número gratuït d’atenció a tots els usuaris (900 102 989) per poder resoldre qualsevol dubte o incidència i estar més a prop de la ciutadania.
D’altra banda, també es porta a terme una campanya informativa i de reforç de la recollida selectiva. Mitjançant una carta, que rebreu a les vostres cases, es vol donar les gràcies a totes aquelles persones que fan un esforç diari en la gestió dels seus residus, ja que Osona és la comarca de Catalunya amb el nivell més alt de reciclatge. La carta ve acompanyada d’un fulletó recordatori de la recollida selectiva i un imant amb el nou número RRO d’atenció a l’usuari.
A més a més, podeu passar a recollir per les oficines de l’ajuntament de Calldetenes dos paquets gratuïts de bosses compostables per cada habitatge, només cal que presenteu la carta rebuda en horari d’atenció al públic.
