Gas Natural ha subcontractat l'empresa especialitzada en estudis de mercat TNS per enquestar els clients que passen del propà al gas natural en petites poblacions distribuides per tot l’Estat, per tal d’entendre com ho viuen i si es podria millorar alguna cosa en el procés.
Per aquest motiu, els enquestadors de TNS han contactat algunes persones de Calldetenes en aquesta situació de canvi de gas, per tal de convidar-les a participar. La seva participació consisteix en una entrevista personal, i és remunerada (sistema habitual per tal de compensar el temps que hi dedicaran).